ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА ПРЕЗ УЕБСАЙТ ЗА ЕЛЕКТРОННА ТЪРГОВИЯ
www.znak-bg.com
I.ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
Чл.1. www.znak-bg.com е уебсайт за електронна търговия в Интернет за продажба и доставка на публикуваните в него стоки, наричан по-долу за краткост „уебсайта”.
Чл.2. (1) Настоящите общи условия дават информация и съдържат правила за работа и използване на уебсайта и ще бъдат наричани по-долу за краткост „общи условия”.
(2) Настоящите общи условия могат да бъдат променяни едностранно от страна на продавача по всяко време, като за вече регистрирани клиенти същите влизат в сила след потвърждението им.
Чл.3. (1) Общите условия регламентират правата и задълженията на страните по всеки Договор за покупко-продажба на стока от уебсайта.
(2) Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента, в който продавачът потвърди заявката, съгласно чл.8, ал.6.
Чл.4. www.znak-bg.com предоставя възможност за доставка и закупуване на предлаганите в уебсайта стоки от „А.Д.Холд” ООД, наричан по-долу „продавач” с посочените в чл.16 идентификационни данни.
II.УСЛОВИЯ ЗА ПОРЪЧКА И ДОСТАВКА НА СТОКИ
Чл.5. (1) Закупуването на стоки от уебсайта е възможно само при спазване на следните условия:
– декларирано съгласие със и стриктно спазване на настоящите общи условия и всякакви други специфични за конкретните стоки изисквания;
– декларирано съгласие за обработка на личните данни на клиента, при спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни;
– попълване на заявка за закупуване на стока.
(2) Всеки клиент може да се регистрира в уебсайта като попълни регистрационна форма и декларира съгласие с настоящите общи условия и съгласие за обработка на личните си данни, при спазване на изискванията на Закона за защита на личните данни. Регистрираните клиенти получават актуална информация за текущи промоции, нови стоки, отстъпки и други подобни, когато са дали съгласието си.
(3) Всеки клиент е длъжен да попълва вярно и коректно регистрационните форми и заявките за стоки.
(4) „А.Д.Холд” ООД не носи отговорност при невярно или некоректно попълнени данни от страна на клиента-купувач.
III. РЕГИСТРАЦИЯ НА КЛИЕНТ.
Чл.6. Регистрационната форма се намира в меню регистрация на главната страница на уебсайта.
Чл.7.(1) След като регистрационната форма се попълни коректно от клиент, автоматично се изпраща съобщение на посочения от него имейл-адрес, с което се потвърждава регистрацията му и се посочват потребителското му име и парола за достъп.
(2) Потребителското име и паролата служат за идентификация на клиента и заявяване на стоки от уебсайта, като не се налага попълване на лични данни и потвърждаване на общи условия при всяка нова заявка.
(3) Клиентът може да променя паролата си за достъп по всяко време през уебсайта.
(4) Клиентът носи отговорност за опазването на потребителското си име и парола от трети лица, както и за всякакви злоумишлени действия, извършени посредством употребата им.
Чл.8. (1) Стоките, предлагани в уебсайта, могат да бъдат заплатени по някой от следните начини:
– чрез наложен платеж, т.е. чрез заплащане цената на стоката и разходите по доставката й в момента на получаването;
– авансово чрез превод по упоменатата в чл.16 банкова сметка на продавача;
(2) Заявка на стока от уебсайта може да се направи само след като клиентът укаже начина на плащане.
(3) Посочените цени са в български левове с включен ДДС.
(4) Посочените цени са за единична бройка и не включват разходите за транспорт и доставка до клиента.
(5) Доставката на заявената стока се осъществява чрез куриерска фирма за сметка на клиента, при посочените в уебсайта условия.
(6) Заявката на стока от уебсайта трябва да бъде потвърдена от продавача чрез имейл-съобщение или по телефона, за да се счита за приета.
Чл.9. (1) Заявената стока се доставя в срок до 3 работни дни при поръчка в границите на Република България и в срок до 10 работни дни при поръчка извън страната. (2) Продавачът уведомява клиента за изчерпана складова наличност в рамките на 1 (един) работен ден, чрез имейл-съобщение на посочения в заявката имейл-адрес, като посочва евентуалната дата на получаване на стоката в наличност и необходимостта от потвърждаване от страна на купувача за закупуването й.
Чл.10. (1) Заявената стока се доставя до посочения от клиента адрес в заявката във времето от 10 до 17 часа в работните дни.
(2) „А.Д.Холд” ООД не носи отговорност за неполучени стоки при грешно попълнен или променен адрес на клиента.
(3) Клиентът трябва да осигури присъствието на лице, което да приеме доставката и да заплати разходите, свързани с нея.
(4) В случай че клиентът не е осигурил възможност за доставяне на стоката на посочения от него в заявката адрес и/или не е намерен на посочения адрес, „А.Д.Холд” ООД поема ангажимент да съхранява за клиента поръчаната стока в срок от 15 (петнадесет) календарни дни, след изтичането на който заявката се счита за отпаднала и клиентът има право на възстановяване на покупната цена след като се приспаднат направените разходи и се заплати неустойка в размер на 5% (пет на сто) от покупната цена.
(5) Клиентът може да получи стоката лично от „А.Д.Холд” ООД в срока по предходната алинея, след като плати на продавача всички извършени от последния разноски за неосъществената доставка.
Чл.11. Клиентът има право да откаже да получи заявената от него стока, когато:
А) доставената стока не отговаря на заявената;
Б) при транспортирането стоката е била съществено повредена;
В) е нарушена целостта на опаковката.
Чл.12. Клиентът може да откаже получаването на стоката, извън горепосочените случаи по свое усмотрение, след като плати всички разходи по доставката и връщането на стоката обратно при продавача.
Чл.13. (1) Рекламации, свързани с целостта на опаковката на стоката, се приемат само в момента на извършването на доставката.
(2) Всички други рекламации могат да се правят съгласно гаранционните условия на продавача.
Чл.14. (1) Във всички случаи на отказ за получаване на стоката, както и на заявена рекламация по чл.13, ал.1, се съставя двустранен протокол.
(2) Ако клиентът или осигуреното от него лице за приемане на стоката откаже да подпише протокола, отказът му се приема за неоснователен и клиентът дължи всички посочени в чл.12 плащания.
Чл.15. www.znak-bg.com не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по сключените договори за покупко-продажба на стоки от уебсайта, когато това неизпълнение се дължи на непреодолима сила, форсмажорни обстоятелства или на действия на трети лица.
IV. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ.
Чл.16. За целите на настоящите общи условия, употребените думи и изрази следва да се разбират в следния смисъл:
А) клиент- купувач: всяко дееспособно физическо или юридическо лице, което се е съгласило с настоящите общи условия и е попълнило заявка за закупуване на стока от уебсайта;
Б) продавач: „А.Д. Холд” ООД, ЕИК BG 813003456
Седалище, адрес на управление: гр.Варна, ул.”Войнишка” 5, вх.А, ап.8,
Адрес за кореспонденция: гр.Варна, ул. Девня №4
тел.: 052/635-051;
Email: info@adhold.org
банкова сметка: ТБ „Алианц България” АД, IBAN BG71 BUIN 7750 1007 5125 10;
В) доставчик: фирма, осъществяваща куриерски или други услуги, свързани с транспорт и доставка на стоки;
Г) опаковка: всякакъв вид материал – картон, пластмаса и други, годен да изпълнява функция по съхранение и транспортиране на стоки;
Д) непреодолима сила: непредвидено или непредотвратимо събитие от извънреден характер, възникнало след сключването на договора;
Е) форсмажорни обстоятелства: всяко обстоятелство, което обективно се явява непреодолима пречка за изпълнение на конкретно задължение по този договор, като например: военни действия, граждански аварии, стачки, аварии на материалната база, природни бедствия или стихии, политически и други катаклизми и други подобни;
Ж) трети лица: физическо или юридическо лице, от действията на което зависи изпълнението на задължение на продавача, което лице не е служител по трудов или граждански договор на продавача и не е свързано лице със същия по смисъла на параграф 1 от Допълнителните разпоредби на Търговския закон.
Чл.17. Потребителите нямат право да разпространяват под каквато и да е форма текстов или снимков материал от уебсайта, без изричното съгласие на „А.Д.Холд” ООД.
Чл.18. За неуредените в настоящите общи условия случаи, се прилагат разпоредбите на действащото законодателство.